Bandara Sepinggan Terapkan Sistem Rebalancing untuk Atur Arus Penumpang
- account_circle admin
- calendar_month Jumat, 20 Mar 2026
- visibility 259
- comment 0 komentar
- print Cetak
SAMARINDA – Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan melakukan penataan layanan penumpang dengan menerapkan sistem rebalancing pada area check-in. Langkah ini ditempuh untuk mengurai kepadatan dan memastikan distribusi penumpang lebih merata di dalam terminal.
General Manager Bandara SAMS Sepinggan, R. Iwan Winaya Mahdar, mengatakan sebelumnya proses check-in terpusat di area tertentu. Kini, otoritas bandara membagi layanan ke dalam empat zona, yakni Alpha, Bravo, Charlie, dan Delta yang tersebar di sisi timur dan barat terminal.
“Pembagian ini dilakukan agar tidak terjadi penumpukan di satu titik. Setiap zona sudah diatur berdasarkan maskapai,” ujarnya, Kamis, 19 Maret 2026.
Zona Delta diperuntukkan bagi maskapai Lion Air Group, sementara zona Bravo melayani maskapai Garuda Group seperti Garuda Indonesia, Pelita Air, dan Citilink. Adapun zona Alpha digunakan untuk penerbangan internasional.
Selain penataan check-in, pengelola bandara juga mengoptimalkan area Upper Mezzanine yang berada di atas ruang check-in. Area tersebut disiapkan sebagai ruang tunggu tambahan bagi penumpang guna mengurangi kepadatan di terminal utama. Sejumlah fasilitas pendukung seperti toilet dan musala juga tersedia di lokasi tersebut.
Pihak bandara mengimbau calon penumpang untuk mempersiapkan perjalanan dengan baik, termasuk memastikan tiket telah tersedia sebelum tiba di bandara serta membawa identitas diri.
Penumpang juga disarankan datang lebih awal, sekitar dua hingga tiga jam sebelum jadwal keberangkatan, guna mengantisipasi antrean.
“Pengguna jasa diharapkan datang lebih awal agar proses keberangkatan berjalan lancar,” kata Iwan.
Pengelola bandara menyatakan akan terus melakukan peningkatan layanan guna memberikan kenyamanan bagi penumpang, terutama menjelang periode angkutan Lebaran.(*/)
- Penulis: admin
