Internet Kampung Berau Kini Dipantau Real Time, Gangguan Langsung Terdeteksi
- account_circle admin
- calendar_month 2 jam yang lalu
- visibility 12
- comment 0 komentar
- print Cetak
TANJUNG REDEB — Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Berau memperkuat pengawasan jaringan internet di wilayah kampung melalui sistem pemantauan real time dan sinergi lintas sektor. Langkah ini dilakukan untuk memastikan layanan WiFi publik yang telah terpasang dapat berfungsi optimal.
Kepala Diskominfo Berau, Didi Rahmadi, mengatakan pihaknya telah membentuk tim koordinasi yang melibatkan internal dinas dan penyedia layanan internet. Komunikasi antarpihak dilakukan secara intensif melalui platform digital guna mempercepat penanganan gangguan.
“Kami membangun koordinasi cepat melalui grup komunikasi, sehingga setiap kendala bisa segera ditindaklanjuti,” kata Didi, Jumat, 10 April 2026.
Ia menjelaskan, salah satu penyedia layanan juga menempatkan tenaga teknis di kantor Diskominfo untuk mempercepat respons apabila terjadi gangguan jaringan.
Selain itu, Diskominfo memanfaatkan dashboard pemantauan untuk mengawasi kondisi jaringan di berbagai titik secara jarak jauh. Sistem ini memungkinkan tim teknis memantau kinerja WiFi publik secara langsung dari ruang kendali.
“Pemantauan dilakukan secara real time untuk memastikan seluruh titik layanan tetap berjalan,” ujarnya.
Evaluasi berkala juga dilakukan untuk memetakan kendala di lapangan secara sistematis. Hasil evaluasi tersebut menjadi dasar perbaikan layanan ke depan.
Diskominfo turut melibatkan pemerintah kampung dalam pengawasan jaringan. Kepala kampung berperan melaporkan gangguan yang terjadi di wilayahnya agar dapat segera ditangani oleh tim teknis dan operator layanan.
Menurut Didi, partisipasi masyarakat dan media juga menjadi bagian penting dalam sistem pengawasan. Laporan warga dinilai membantu percepatan identifikasi dan penanganan gangguan.
“Informasi dari masyarakat dan media sangat membantu kami untuk merespons kendala secara cepat,” katanya.
Pemerintah Kabupaten Berau berharap penguatan pengawasan ini dapat mendukung kelancaran digitalisasi di tingkat kampung, sekaligus mendorong peningkatan layanan publik dan aktivitas ekonomi berbasis digital. (tnr)
- Penulis: admin
