Tak Perlu Repot ke Disdukcapil, Berau Libatkan RT dalam Pengurusan Akta Kematian

BERAU – Pemerintah Kabupaten Berau mulai memperkuat pelayanan administrasi kependudukan berbasis digital dengan meluncurkan inovasi Pelayanan Akta Kematian Terpadu Bersama Rukun Tetangga (PLAKAT RT), Rabu (11/11/2026).

Peluncuran yang berlangsung di Gedung Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Berau itu menjadi salah satu upaya memangkas proses pengurusan akta kematian agar lebih cepat, efisien, dan mudah dijangkau masyarakat.

Melalui inovasi tersebut, Ketua RT dilibatkan secara langsung dalam proses pelayanan. Langkah ini sekaligus menjadi bagian dari transformasi pelayanan administrasi kependudukan dari sistem manual menuju layanan digital.

Bupati Berau, Sri Juniarsih Mas, mengapresiasi langkah Disdukcapil dalam menghadirkan inovasi yang dinilai mampu mendekatkan pelayanan pemerintah kepada masyarakat.

Menurut dia, pelayanan publik harus terus dibenahi karena menjadi salah satu tolok ukur kinerja pemerintahan. Terlebih, administrasi kependudukan merupakan hak dasar yang wajib dipenuhi.

“Pelayanan publik merupakan wajah pemerintahan. Masyarakat menginginkan pelayanan yang cepat dan tidak berbelit-belit. Administrasi kependudukan merupakan hak dasar masyarakat yang harus kita penuhi,” ujarnya.

Sri Juniarsih mengatakan, pemerintah daerah tidak seharusnya hanya menunggu masyarakat datang untuk mengurus dokumen kependudukan. Sebaliknya, pelayanan perlu dilakukan secara proaktif hingga menjangkau masyarakat di tingkat paling bawah.

Hal itu dinilai penting mengingat kondisi geografis Berau yang memiliki kawasan hutan luas serta jarak antarkecamatan yang relatif jauh.

“Terutama di Berau yang memiliki wilayah hutan yang masih sangat luas dan jarak antarkecamatan yang cukup jauh. Karena itu, memperkuat keterlibatan Ketua RT sebagai unsur yang dekat dengan masyarakat sangat penting. Dengan inovasi ini, akta kematian dapat terintegrasi dan pelayanan menjadi lebih responsif,” katanya.

Ia juga mengingatkan pentingnya koordinasi antara Disdukcapil, pemerintah kelurahan, dan Ketua RT. Terutama ketika ada warga yang meninggal dunia dan keluarga membutuhkan pelayanan administrasi kependudukan.

Dalam situasi tersebut, pemerintah dituntut memiliki kepekaan dan bergerak cepat membantu masyarakat.

“Saya ingin menegaskan bahwa keberhasilan suatu inovasi bergantung pada komunikasi kita bersama, Bapak dan Ibu lurah serta Ketua RT. Ketika ada masyarakat yang sedang mengalami kedukaan, kita harus tanggap terhadap kebutuhan mereka,” tegasnya.

Melalui PLAKAT RT, pengurusan akta kematian diharapkan tidak lagi menjadi proses yang menyulitkan keluarga yang sedang berduka. Keterlibatan RT juga diharapkan memperkuat koordinasi pelayanan mulai dari lingkungan masyarakat hingga Disdukcapil.

Sri Juniarsih berharap inovasi tersebut tidak sekadar menjadi program seremonial saat peluncuran. Implementasinya harus berjalan secara konsisten dan terus dikembangkan agar manfaatnya benar-benar dirasakan masyarakat.

“Dengan PLAKAT RT, ke depan harus ada implementasinya dan inovasi ini terus berkelanjutan. Semoga dapat dimanfaatkan sebaik-baiknya dan terus dikembangkan, sehingga masyarakat benar-benar dapat menerima manfaat dari inovasi ini,” pungkasnya. (adv/afn)